Proveedores

Integridad Corporativa

En Falabella de Colombia S.A, promovemos una cultura de transparencia y ética en todas nuestras operaciones. Por eso, ponemos a su disposición nuestra Guía Práctica de Cumplimiento, un recurso clave que establece los principios de integridad corporativa que rigen nuestro actuar y define las expectativas de comportamiento que deben cumplir nuestros proveedores en su relación con nosotros. 

Nuestros Programas de Integridad Corporativa abarcan:

  • Prevención de delitos LAFT 
  • Anticorrupción 
  • Libre Competencia 
  • Derechos de Propiedad Intelectual 
  • Conflictos de Intereses 
  • Regalos e Invitaciones 
  • Medio Ambiente 
  • Protección de Datos Personales 
  • Derechos Humanos 

 

Consulte aquí la Guía Práctica de Cumplimiento

Consulte aquí la Política de Tratamiento de Datos Personales

Consulte aquí la Política ambiental

Consulte aquí el Programa de Libre Competencia

Consulte aquí la certificación SAGRILAFT-FPADM

Consulta aquí Comunicado SMETA

 

 

Código y Canal de Integridad

Contamos con un Código de Integridad que busca ser una guía de consulta permanente para comprender el rol que tenemos todos los Colaboradores de Falabella y la cual contribuirá para orientar la forma de relacionarnos entre nosotros, con nuestros clientes, competidores, entes reguladores y proveedores.

 

Además, hemos habilitado un Canal de Integridad como medio seguro y confidencial en el que cualquier persona puede realizar consultas relacionadas con nuestro Código de Integridad o reportar cualquier conducta inapropiada contraria a este.  

 

Relación comercial y contractual

Estimado proveedor, a continuación, podrá conocer información importante para su relación comercial y contractual con Falabella de Colombia S.A

Certificados de retención

A continuación, detallamos la plataforma para consulta de los certificados tributarios. Para descargar los certificados tributarios de retenciones por concepto de Renta, IVA e ICA, por favor ingresar al siguiente link JHR WISE y continuar con el paso a paso.


Registro

De preferencia al momento de registrarse realizarlo mediante el navegador Chrome o Microsoft Edge y realizar los siguientes pasos:

  1. Seleccione en la lista desplegable de la sección Empresa, la compañía de la cual es proveedor (Falabella de Colombia, Banco Falabella, Falabella Servicios, Agencia de seguros Falabella, Falabella.com, Inversiones Falabella de Colombia, IKSO, Mallplaza Servicios, Digital Payments o ABC de servicios)
  2. Registrar el NIT de la compañía sin digito de verificación.
  3. Recibirá un correo electrónico con un mensaje que contiene un enlace para asignar el cambio de contraseña.

Descarga de certificados

  1. Inicie la sesión mediante el siguiente link JHR WISE con el correo y contraseña asignados.
  2. Seleccione la opción de Impuestos y luego hacer clic en certificados. A continuación, deberá diligenciar los datos referentes a su consulta (tipo de certificado, periodo y empresa)

  3. Finalmente podrá descargar el certificado.

Si presenta inconvenientes con el ingreso, registro o descarga de los certificados se puede comunicar a los siguientes correos:

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]


Estrategia Omnicanal

¡Bienvenido a nuestro Portal B2B Financiero!

A través de este portal, podrá generar sus estados de cuenta y consultar la situación de los documentos emitidos al Grupo Falabella. También tendrá acceso a sus informes de pago, junto con el detalle de los documentos que los componen. Tras su registro, recibirá un correo de bienvenida con su clave de acceso, la cual deberá cambiar para continuar usando la plataforma.

¡Les invitamos a explorar los módulos que hemos preparado para ustedes!

https://front-ssp.falabella.com/

Si no cuenta con acceso al portal, puede solicitarlo aquí:

Proveedores Portal B2B vista previa - Resultados - HighBond

En caso de dudas o inquietudes, puede comunicarse al correo: [email protected]



Facturación proveedores de Mercadería

En este instructivo se detalla el proceso que deben seguir los proveedores de mercadería para validar, facturar y enviar sus facturas relacionadas con compras en Falabella de Colombia S.A.

Ver video

En caso de dudas o inquietudes, puede comunicarse al correo: [email protected]